Politique de retour

Politique de retour : Délai de retour de 30 jours

Politique de retour prolongée pour les fêtes : Les commandes passées entre le lundi 18 novembre et le 25 décembre bénéficieront d’une période de retour de 45 jours pour tous les articles commandés via la boutique en ligne.

Billabong souhaite vous assurer une satisfaction à 100 % concernant le produit que vous avez acheté. C'est pourquoi nous offrons une période de retour sans tracas de 30 jours sur tous les articles commandés par téléphone ou sur notre boutique en ligne.

Les frais d'expédition initiaux ne seront pas ajoutés au remboursement.
Les articles doivent être en état de revente à 100%.
Chaque article peut faire l'objet d'un seul échange par transaction.
Le délai de retour commence à partir de la date d'expédition initiale.
Aucun retour sur les articles en vente finale
Les retours doivent être effectués auprès du point de vente initial et les commandes en ligne ne seront ni remboursées ni échangées dans nos magasins.
Des frais de restockage de 7,50 $ sont appliqués aux échanges et aux retours faisant l'objet d'un remboursement.
Les échanges et les étiquettes prépayées sont réservés aux clients résidant aux États-Unis. Cette offre ne s'applique pas aux commandes expédiées depuis le Canada, certains territoires américains ni aux commandes internationales.

o Pour tout retour hors des États-Unis, veuillez contacter customerservice@billabong.com